Perspirex Strong Roll-on desapareceu do frasco após poucas aplicações.
Em réplica
Olinda - PE
20/07/2026 às 07:38
ID: 254314883
Comprei um Perspirex Strong Roll-on no dia 06/05/2026. Por ser um antitranspirante de uso eventual, utilizei o produto poucas vezes, sempre conforme as orientações do fabricante.
O frasco permaneceu o tempo todo bem fechado, armazenado corretamente e nunca sofreu quedas ou danos. Mesmo assim, quando fui utilizá-lo novamente, constatei que o conteúdo havia desaparecido completamente. O frasco está totalmente vazio, sem qualquer sinal aparente de vazamento.
Trata-se de um produto de valor elevado, justamente adquirido pela promessa de alta durabilidade. É decepcionante que, após tão poucas aplicações, o conteúdo tenha simplesmente desaparecido.
Anexo fotos do frasco e da embalagem para demonstrar que o produto está íntegro e que não há indícios de mau armazenamento ou vazamento externo.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:03
Prezado Raphael,
Recebemos sua solicitação e o retorno foi realizado através do e-mail informado.
Agradecemos o seu contato e informamos que estamos a sua disposição através de nosso SAC, no telefone 0800 7070987 ou por e-mail [email protected] de segunda-feira a sexta-feira no horário das 09:00h às 12:30 e 13:30 às 17:00h.
Cordialmente,
Grupo Megalabs Brasil.
Réplica do consumidor
31/07/2026 às 17:10
Pediu que respondesse o email que ela passou pedindo umas informações e não respondeu mais nunca.