PERSPIREX STRONG vazando e descaso no atendimento pós-venda
Resolvido
Betim - MG
27/04/2026 às 19:18
ID: 247106969
No dia 04/04/26 mandei um e-mail sobre o produto PERSPIREX STRONG, que já uso a muito tempo, porém o último frasco está vazando muito no rolon ao passar. No dia 14/04 me responderam pedindo meus dados e do produto, no dia 15/04 mandei todas as informações, mas dês de então não me respondem mais, ja mandei vários e-mail e não tive retorno.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 15:52
Prezada Morgana,
Recebemos sua solicitação e o retorno foi realizado através do e-mail informado.
Agradecemos o seu contato e informamos que estamos a sua disposição através de nosso SAC, no telefone 0800 7070987 ou por e-mail [email protected] de segunda-feira a sexta-feira no horário das 09:00h às 12:30 e 13:30 às 17:00h.
Cordialmente,
Grupo Megalabs Brasil.
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 12:16
Foi enviado um e-mail, pedindo desculpas pela demora ao responder e informando que troca iria ser providenciada! Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8