Propaganda Enganosa: Suplemento de Metilfolin contém Ácido Fólico em vez de L-Metiofolato
Resolvido
Caxias do Sul - RS
03/07/2026 às 08:43
ID: 252980009
Comprei Metilfolin " suplemento alimentar em comprimidos de l metilfolato de calcio".
Isso é o que mostra no titulo do produto.
Minha médica pediu um tratamento com L-metiofolato, e quando mostrei a ela que é este que estou tomando, ela observou a informação nutricional que mostra " acido folico" e não L metiofolato.
Então so gastei tenmpo e dinheiro com um tratamento de propaganda enganosa.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 15:10
Prezada Sanabria,
Recebemos sua solicitação e o retorno foi realizado através do e-mail informado.
Agradecemos o seu contato e informamos que estamos a sua disposição através de nosso SAC, no telefone 0800 7070987 ou por e-mail [email protected] de segunda-feira a sexta-feira no horário das 09:00h às 12:30 e 13:30 às 17:00h.
Cordialmente,
Grupo Megalabs Brasil.
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 14:52
a resposta não me convenceu, mas tudo certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5