Reclamação Perspirex roll on strong
Resolvido
Santo André - SP
30/04/2026 às 11:25
ID: 247374955
Há mais de 1 ano sou consumidora do desodorante perspirex roll on strong e em *****, minha última compra o produto veio com a bolinha do roll on com defeito vazando todo o produto e o produto não está fazendo o mesmo efeito, eu posso me depilar no dia e aplica-lo que não fico com irritação nem vermelho nem nada, e ele só está segurando meu odor 1 dia, estou me sentido [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora, pois é um produto caro, e entrei em contato com sac megalab dia ***** via e-mail e via ouvidoria e até agora não obtive retorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/05/2026 às 16:17
Prezada Renata,
Recebemos sua solicitação e o retorno foi realizado através do e-mail informado.
Agradecemos o seu contato e informamos que estamos a sua disposição através de nosso SAC, no telefone 0800 7070987 ou por e-mail [email protected] de segunda-feira a sexta-feira no horário das 09:00h às 12:30 e 13:30 às 17:00h.
Cordialmente,
Grupo Megalabs Brasil.
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 11:18
Me enviaram um e-mail solicitando os meus dados e do produto, preenchi hoje e continuo aguardando uma solução
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 09:55
Depois da reclamação aqui, trocaram rápido meu produto pelo da qualidade de sempre
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8