Reclamação sobre reação alérgica ao Perspirex Strong e falta de retorno do SAC
Respondida
Mauá - SP
08/07/2026 às 15:55
ID: 253424909
Boa tarde. Fiz a compra do produto Perspirex Strong, através do site Drogaria Sao Paulo, no dia 03/07. Usei por 2 noites seguidas, fiz tudo conforme a orientação da embalagem, era esperado que poderia arder, mas ardeu muito e me deu uma enorme alergia, q agora nao consigo nem usar desodorante comum. Ontem fiz esse relato no [email protected], mas ao finalizar, nao apareceu nenhum protocolo, nem recebi email de confirmação sobre meu relato.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 11:38
Prezada Tatiana,
Recebemos sua solicitação e o retorno foi realizado através do e-mail informado.
Agradecemos o seu contato e informamos que estamos a sua disposição através de nosso SAC, no telefone 0800 7070987 ou por e-mail [email protected] de segunda-feira a sexta-feira no horário das 09:00h às 12:30 e 13:30 às 17:00h.
Cordialmente,
Grupo Megalabs Brasil.