Laboratório Anchieta Jundiaí se nega a realizar exame agendado via convênio Rapivida Notridame e dificulta contato.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cajamar - SP

02/03/2026 às 19:53

ID: 242121127

O convênio encaminhado uma guia para realizar uns exames no laboratório Anchieta de Jundiaí,a central passou o número de telefone deles e não atende , fui lá no laboratório na sexta feira dia 27 de fevereiro e agendei o exame para o dia 02/03 as 14:30 . Fui lá hoje para realizar o exame e fazer a coleta chegando na recepção fui informado que o laboratório não atende mais o convênio da Rapivida notridame. Falei com ele pq não me avisou , pq agendou então o meu exame se não aceita? Pq não aceita ? E o atendente perdido sem informação nenhuma, laboratório não tem direção estão perdidos , mal atendimento, não deixou nem eu falar com um responsável. Na minha opinião e um laboratório de [Editado pelo Reclame Aqui] , fui mal tratado não deixou nem eu explicar. Não custava nada pelo menos desmarcar o exame , se fizesse isso eu não perderia um dia de serviço e não gastava tanto pra chegar aí , sendo que moro longe. Pedi um telefone do SAC do laboratório e eles não me forneceu entrei na internet peguei várias números de telefone dessa Anchieta e nenhum atende . Aí vi também que tem várias reclamações desse laboratório na internet. Só que eu vou a fundo vou fazer uma reclamação na ANS sobre o estado do laboratório e amanhã irei no Procon. As coisas não são assim tratados como porcos , cachorro. Vou tentar entrar em contato com Celso Russomano sobre esse descaso

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Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 21:45

Laboratório derrubado, sem direção. Lugar largado as traças não sem como pode atender na área da saúde . Monte de [Editado pelo Reclame Aqui] inclusive a direção

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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