Atraso na entrega resultado!!!

Resolvido
Recife - PE
29/01/2024 às 15:53
ID: 181505753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!! Olá,Fiz uma cirurgia no dia 11/01/24. E o material foi entregue ao laboratório citomaxx e o resultado foi marcado para 10 úteis, mas já fazem 13 úteis e até agora NADA de resultado. já liguei e deixe recados no zap deles e ninguém respondeu. Hoje fazendo 13 dias úteis fui reclamei novamente e uma assistente do patologista me informou que estava com atraso nos resultados pq ele tava de férias.
Desculpa essa que não me deixou satisfeita. Já tive que desmarcar duas vezes a minha consulta com dr. Que fez minha cirurgia pq esse laboratório não entrega o resultado.
Isso falta comprometimento com a data pré estabelecida.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
23/12/2024 às 15:23
Resolvido o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5