Laoratório Dr Telma constrangida..
Não respondida
Juazeiro do Norte - CE
07/03/2026 às 10:55
ID: 242589447
Bom dia!
Hoje dia 07/03/26 estive no laboratório de Dr Telma no Centro, fui muito mal atendida e constrangida por uma atendente no guichê 05 não recordo o nome, a mesma perguntou se eu era médica pois perguntei se eu poderia incluir mais alguns exames na guia da Unimed, não me explicou direito nem orientou o que devo fazer, pois tinha uma outra solicitação que que não estava na guia, os exames eram para meu filho que estava em jejum e não conseguiu fazer os exames pois não houve ajuda da atendente. Infelizmente o atendimento desta moça deixou muito a desejar, comprometendo a imagem da empresa onde sou cliente a anos, gostaria que o laboratório tomasse as devidas providências em reeducar seus atendentes e que não façam seus clientes se sentirem constrangidos em qualquer situação. Tentei contato pelo WhatsApp, liguei para formalizar a reclamação porém não tive retorno.