Cápsula magnésio vazia
Resolvido
São Paulo - SP
05/03/2025 às 16:05
ID: 211385209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 5duom magnésio 60capsulas e já achei 3 cápsulas transparentes fazias, achei bem chato porque agora fico pensando será que as cápsulas estão realmente cheias ou estou tomando vento? Lote2410211
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Resposta da empresa
06/03/2025 às 09:55
Olá, Sra. Thais,
Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade e comprometimento com nossos consumidores. Informamos que todas as tratativas estão sendo realizadas pelo e-mail cadastrado, com o objetivo de garantir a melhor solução possível para o seu caso.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Duom.
Consideração final do consumidor
08/03/2025 às 23:34
A empresa entrou em contato comigo e fez a troca do meu produto, me atendeu prontamente, foi mega eficiente e recebi o produto novo 2 dias após a reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10