Péssimo atendimento
Não respondida
Indaiatuba - SP
14/11/2025 às 17:35
ID: 231938471
Já foi um laboratório bom, hoje é só decepção!
A anos que faço meus exames nos laboratórios da *****, hoje coloquei um basta.
A última vez que fiz exame lá, a Sra que me atendeu contando a vida dela todinha, literalmente do nada, sem nenhuma concentração no que estava fazendo e ainda por cima começou a cavar procurando veia, com a agulha já inserida no meu braço. Apesar da dor que sentir, tentei me manter equilibrado pois era uma senhora.
Hoje foi a gota dágua!
O cliente não tem assistência nenhuma. Uma demora pra responder WhatsApp. Por ligação os telefones não existem ou não atendem. Se alguém responder o WhatsApp, por um milagre, começam a conversa e levam uma semana pra responder coisas simples. Fazem cotação errada.
Se pra coisas simples, como atender o cliente prontamente não dão conta, será que esses exames estão saindo com eficiência.
Me desculpem mas não sinto mais confiança. Na verdade perdi totalmente minha paciência, além da confiança.
Por telefone é um terror, pessoalmente nem se fale.
Laboratório está abandonado!!!
Parabéns vocês conseguiram perder um cliente!