Laboratório Endocrimeta

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Gravataí - RS

28/05/2025 às 09:38

ID: 218200525

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Realizei a coleta no laboratório de Gravatai para fazer a sexagem do meu bebê no dia 20/05/25, estava com 9 semanas de gestação, e durante a coleta me foi informado que provavelmente sairia antes do prazo, que era dia 26/05/25.

Pois organizei a festinha de revelação para o dis 27/05/25, minha intenção era até agendar para o próximo final de semana, mas por questão de agenda dos meus familiares ficou melhor no dia 27. Agendei tudo, encomendei as comidas e chegou no dia 26/05 (último dia do prazo) e nada do resultado. Entrei em contato pelo whatts com o laboratório e primeiramente a resposta foi que o prazo era dia 26/05 até as 15h, até então fiquei tranquila, mas igual questionei se laboratório não tinha passado nada sobre haver atraso e depois do meu questionamento veio a informação que precisava de outra coleta para confirmar o resultado. Não me opus a fazer outra coleta, fui praticamente na mesma hora que fui informada e solicitei urgência, por toda situação. Mas a resposta que tive é que sairia quinta ou sexta, pedi novamente urgência, que saísse antes, mas seguia a mesma resposta.

Agora estou aqui, na quarta feira, implorando para que me liberem hoje o resultado, pois estou com coisas, comidas na minha casa, pois alguns fornecedores não aceitam cancelamento em 24h, já que estavam com as comidas, bolos prontos, sem contar que familiares que já estavam organizados para ir na primeira data, não vão poder comparecer. Entrei em contato por whatts e só falaram que vão tentar. Isso tudo é muito frustrante, esperaram eu questionar no último dia do prazo, para me comunicar que precisava de outra amostra. Em nenhum momento faltei com educação, fui extremamente calma com todos. Mas a empresa não leva em consideração, última vez que faço exame nesse laboratório.