Péssimo atendimento da coleta domiciliar: falta de compromisso com horários e desculpas recorrentes

Question

Péssimo atendimento da coleta domiciliar. Já é a segunda vez que marcamos a coleta domiciliar e não aparecem pra fazer. Sempre uma desculpa de problema interno ou que atrasou com outros clientes.
Não dão estimativa de chegada, atendimento ruim e sem empatia.
Não recomendo a coleta domiciliar.