LABORATORIO EXATO INDUSTRIA E COMERCIO LIMITADA

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Brasília - DF

06/09/2024 às 15:46

ID: 196844585

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Gostaria de expressar minha profunda insatisfação e preocupação com a situação atual em relação aos exames que realizei no Laboratório Exato. Submeti meus exames há 17 dias corridos, tendo em vista a urgência para iniciar um tratamento médico crucial para minha saúde. O prazo final estabelecido pelo laboratório para a entrega dos resultados já havia sido atingido, e, infelizmente, não recebi todos os exames solicitados dentro desse prazo.

A falta de justificativa para o atraso e a ausência de comunicação por parte do laboratório não apenas causaram grande transtorno, mas também comprometeram a programação da minha consulta médica subsequente. Tive que cancelar uma consulta com um especialista de agenda bastante restrita, o que atrasou significativamente o início do meu tratamento.

Este atraso não só comprometeu o andamento do meu tratamento como também gerou um considerável desconforto emocional e prejuízo pessoal. O mínimo que espero é uma explicação clara e uma solução imediata para a entrega dos exames pendentes.

Solicito que o Laboratório Exato providencie os resultados restantes o mais rápido possível e que forneça uma explicação para o atraso ocorrido