Reclamação não respondida

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Brasília - DF

21/11/2024 às 09:59

ID: 202503341

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Cheguei ao laboratório para coletar exames, fui atendida na recepção, o convênio autorizou os exames, todo esse processo demorou cerca de uma hora. Após isso a funcionária informou que a única técnica disponível para coleta do material estava em outra unidade, em outro prédio, coletando exame de outro paciente e que teríamos que aguardar. Infelizmente a gente se programa para realizar o exame, no trabalho etc e chega aqui acaba atrasando e não conseguindo realizar o exame

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