Gostaria de registrar uma reclamacao no que diz respeito ao atendimento e divergência de informações.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Campina Grande - PB

26/08/2021 às 20:10

ID: 128736553

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Faz tempo que faço exames nesse laboratório porém essa semana , exatamente no dia 28/08/******* entrei em contato com o laboratório para mim informar sobre um determinado exame q já tenho costume de fazer e mim deparei com uma informação divergente do costumeiro fiz uma pesquisa em outros laboratórios sobre o valor do msm exame ,logo em seguida perguntei pra eles ( F.diniz) se eles cobriam a oferta pois achei um lugar mais em conta e como de costume eles informaram q sim ,porém qnd solicitei a coleta domiciliar foi cobrado uma taxa onde isso nunca tinha acontecido....
Resumindo.....
Os mesmos exames que já tenho costume de fazer no msm laboratório, foi dada informações completamente divergentes do costume....

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