Femme - Laboratório da Mulher

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São Paulo - SP

17/07/2017 às 19:02

ID: 27540297

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Foi a minha primeira visita ao laboratório Femme Preference, na unidade Paraíso, onde o local é super limpo e as atendentes super educadas. A profissional da coleta de sangue me atendeu super bem além de uma médica (japonesa) que é sensacional.
Porém gostaria de alertar pelo atraso nos atendimentos, meus exames estavam marcados para iniciar às 8.30h, com jejum de 12h, além de tomar bastante água por causa do US de abdomem total... entretanto me atenderam quase meio dia, para os exames de ultrassom, no qual estava de jejum de 12 horas desde as 8h da manhã! Quase desmaiei, devido à minha pressão baixa!

O mais grave veio após o péssimo atendimento e desumano de um atendimento de uma médica. A mesma me tratou super mal, com várias grosserias quando entrei na sala, além de ter voltado para casa com bastante dores e vermelhidão no abdómen (entre as costelas) devido à "brutalidade" em realizar um ultrassom de abdomen total entre os outros ultrassons que tive que fazer com ela. Fiz uma reclamação no SAC da empresa, mas sinceramente não sei se foi para frente... não somos obrigados a aceitar tratamentos com tamanha desumanidade, quando mais sendo um paciente de uma profissional que estudou há anos para tal função.
Estou aqui para alertar para o ocorrido mais grave, onde realizei meu lado de ultrassom de mamas também com essa médica... eu já havia feito uma punção de um nódulo há 1 ano no qual deu benigno, e estava refazendo o exame para verificar e acompanhar o caso a pedido da minha médica. Entretanto, a mesma não diagnosticou nenhum nódulo na data do exame em (*******). Nessa situação absurda, fui orientada pela minha médica a realizar com outro profissional o exame, pois não havia como confiar nesse resultado, de acordo com a trajetória do caso de anos atrás... O novo laudo ficou pronto, e constou o nódulo de fato, porém menor do já existia devido à punção realizada, além dos outros cistos. O segundo caso, foi meu exame de US c/ doppler da tireóide, realizado por essa mesma profissional do FEMME. No período de 1 ano atrás não tinha nada na tireoide (nódulos) e, portanto a mesma diagnosticou 1 nódulo de mais de 1 cm. Nessa situação tão delicada, o meu médico especialista ficou em dúvida em pedir uma punção da Tireoide, e se caso esse nódulo não existir de fato, a punção vai dar como resultado inconclusivo. Conclusão estou c esse exame marcado para realizar novamente em outro laboratório.
É muito sério tudo o que aconteceu, desde o tratamento mal educado, e desumano até o laudo errado desse diagnóstico (US de Mamas). Imagina se fosse o primeiro diagnóstico desse exame? Eu jamais saberia que teria um nódulo no seio para poder realizar o tratamento e identificar se era benigno ou maligno. Agora vamos saber o que acontecerá com o segundo caso, no qual estou marcando um novo exame da US C/ Dopller da tireoide em outro laboratório...
Além de todo o transtorno, tem o custo elevado, com um resultado tão precário.