Divergência de preços e demora excessiva na realização de exames
Não respondida
São Paulo - SP
06/08/2026 às 06:04
ID: 255748223
Péssimo atendimento. Recebi pelo WhatsApp os valores dos exames, mas, ao chegar à clínica, fui informada de que os preços eram diferentes. Tive que aguardar enquanto tentavam resolver a situação para que eu pudesse pagar o valor que havia sido informado anteriormente.
Além disso, a demora para realizar todos os exames foi excessiva. No total, permaneci cerca de duas horas na clínica. Durante o atendimento, ainda precisei sair da sala duas vezes para realizar um ultrassom, o que tornou o processo ainda mais demorado e desorganizado.
Minha experiência foi bastante insatisfatória. A clínica precisa melhorar a organização, a comunicação com os pacientes e a agilidade no atendimento.