Sem Resultado dos Exames
Não respondida
Porto Alegre - RS
16/02/2024 às 14:17
ID: 182696139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz exames dia 07/02/*******, no dia fui bem atendida no local, me informaram que os exames estariam disponiveis dia 13/02/******* no site, me deram os dados do site, senha para acessar. Dia 13/02 fui abrir e só haviam 3 exames disponiveis, os outros 12 constam como em andamento. Esperei, afinal, 13/02 era terça-feira de carnaval. Hoje, dia 16/02, entro no site e permanece o resultado somente de 3 exames. Tento contato com o numero do laboratorio, ninguem atende, tento com o numero que fornecem do laudo, ninguem atende. Mando mensagem pelo Whatsapp e passam outro numero que também nao atendem. Depois me respondem no Whatsapp informando que não tem previsão dos exames ficarem prontos. Pedi meu dinheiro devolta, estou aguardando. De qualquer forma venho aqui para ficar registrado e que o Fridel Laboratorio se organize, porque quem vai fazer exames tem consulta marcada e não pode depender de informações vagas. O atendimento no local é bom, mas o serviço final está péssimo e invalida totalmente o atendimento inicial.