Frischmann Aisengart Laboratório

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Curitiba - PR

13/01/2026 às 11:19

ID: 237514041

Estive na unidade do Laboratório Frischmann Aisengart do Jardim das Américas de Curitiba na sexta-feira dia 09/01/2026 para fazer vários exames. Entretanto, um dos exames só poderia ser realizado numa terça-feira porque precisava ser congelado, e é o único dia que este tipo de procedimento é feito na unidade. Sendo assim, a unidade faturou todas as guias do plano de saúde e me pediu para voltar na terça-feira para realizar o exame. Até então tudo ótimo. Mas hoje quando estive na unidade a funcionária que me atendeu foi bastante ríspida comigo e disse que a guia tem duração somente de 5 dias corridos, mas esta informação não me foi dada no dia em que estive na unidade. Certamente se a funcionária que me atendeu anteriormente tivesse me informado sobre isso eu teria ido para outra unidade, uma vez que não daria tempo hábil nesta unidade. Enfim, foi uma situação delicada, fiquei bem chateada e agora vou repensar se continuarei utilizando este laboratório para fazer os meus próximos exames.
O laboratório é bem desorganizado, eles tem um app chamado DASA que você cadastrar antecipadamente os exames que irá fazer, mas pasmem.. isso de nada adianta, porque quando vc vai fazer os exames o atendente coloca tudo de novo no sistema, desconsiderando tudo que vc cadastrou, inclusive o PDF da requisição dos exames. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Uma perda de tempo!