Frischmann Aisengart Laboratório

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

05/06/2021 às 09:56

ID: 124856811

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Minha reclamação é em relação ao péssimo atendimento prestado por esse laboratório na unidade Santa Felicidade.
Minha mãe de 80 anos, precisava fazer um exame de sangue. Levei ela ao laboratório e o atendente não nos deixou nem entrar, dizendo q somentw com o pedido do médico não aceitam, precisava da guia do plano.
Solicitei a guia do plano ao médico s voltamos. Antes de voltar liguei na central para perguntar se podiam aceitar cópias da guia,. A atendente foi taxativa: Sim, aceitamos pode levar tua mãe tranquilo.
Fomos com as guia e o mesmo atendente (unidade Santa Felicidade) não nos deixou fazer o exame de novo, dizendo:
- Ah, vc ligou na central? Eles informam errado lá em São Paulo. não é verdade q aceitamos cópias.
Prezados senhores, somos muito mal tratados por vcs e com requinte de deboche. Esse laboratório já foi bom, agora está PÉSSIMO!
Eu sei que não terei resposta de vcs, mas minha função é alerta do péssimo atendimento desse laboratório e dessa unidade. Obrigado