Resultado de exame não saí

Question

Fiz um exame de calciuria 24 hrs no laboratório Frischmam do shopping Palladium dia 08/04 com previsão de resultado para o dia 11/04 que já é demorado, portanto hoje é dia 15/04 e ainda não saiu o resultado, exame feito para acompanhamento de tratamento médico. Já abri uma reclama Oe34710/******* com atendente Gabriela e até agora nada. Gostaria de um retorno urgente, pois preciso do resultado do meu exame.

Accepted Answer

Olá, Elizane! Esperamos que esteja bem.

Agradecemos a sua compreensão e colaboração nesse processo de melhoria contínua. Identificamos a liberação de seus exames. Realizamos contato, porém sem sucesso.

Por favor, fique à vontade para nos retornar esse e-mail para quaisquer esclarecimentos adicionais, ou nos informar em que telefone e horário seria mais adequado lhe ligarmos.

Pedimos desculpas por todo transtorno e estamos trabalhando a fim de ofertar uma melhor experiência conosco.

Atenciosamente,

Uallace Simões

Resultado de exame não saí

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor