DNA NEGATIVO
Respondida
Betim - MG
16/09/2019 às 13:23
ID: 95210929
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o exame na clínica,aparentemente não pensei que fosse se tão humilhante ler o resultado negativo do exame. Pra mim a empresa tinha que ter uma parceria com laboratórios do exterior à fim de facilitar a coleta de material genético,pois uma pessoa que colhe o próprio material pode muito bem coletar material alheio,à fim de negar a paternidade,além de não ter nenhuma testemunha presente. Infelizmente não tô satisfeita ,pois eu tenho absoluta certeza da paternidade do meu filho. Eu gostaria que minha reclamação fosse atendida,pois é muito difícil pagar caro e ver o dinheiro ser desperdiçado.
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Resposta da empresa
18/09/2019 às 17:13
Sra. Dayane,
O exame foi solicitado e realizado porque existia uma dúvida prévia sobre a paternidade biológica.
A modalidade da coleta de amostras foi pactuada entre as partes: a senhora coletou no BRASIL e o suposto pai em PORTUGAL, de comum acordo.
O laboratório não tem parceria em PORTUGAL, como a senhora bem sabia. Assim, a coleta lá foi na modalidade de autocoleta, sob a responsabilidade do próprio suposto pai.
O laboratório recebeu as amostras dele, obtidas em OUTRO PAÍS, e as analisou com a concordância da senhora.
Se existe dúvida sobre a origem correta da amostra bucal identificada como sendo do suposto pai de seu filho, a senhora deve esclarecê-la com a pessoa responsável pelo envio delas.
A sua suspeita pode motivar o enquadramento o suposto pai na posição de ter cometido ”[Editado pelo Reclame Aqui] de falsidade ideológica” e há os canais corretos para se buscar justiça em situações assim.
Decorre, então, não ser justificado o seu posicionamento público contra o laboratório, que não cometeu nenhum ilícito, pois realizou o exame na forma contratada.
Como não está justificada a sua reclamação contra o laboratório, ela se configura como “[Editado pelo Reclame Aqui] de calúnia e difamação” contra a honra, passível de ser apurado na justiça (artigos ******* e ******* do Código Penal Brasileiro).
Por favor, tome as providências para retirar a reclamação improcedente do site “Reclame Aqui”, pois o laboratório não tem obrigação de ter parceiros no exterior e a senhora soube desde o início que o teste de paternidade seria realizado a partir das amostras biológicas enviadas de Portugal pelo próprio suposto pai.
Sem mais, no momento, despedimo-nos.
Atenciosamente,
Danuza Camargos
Diretora Administrativa