Demora excessiva para realização de exames, com preferência a outros pacientes e mau atendimento da equipe.

Question

Vim hj cedo realizar exames de sangue e urina , já tem 1:26hs que estou aguardando ser chamado, as pessoas que chegam pra coleta de material são passadas na frente,fora as que tem direito, as meninas que trabalham aqui, ficam conversando no corredor e se abraçando não sei pra que, enquanto isso, o tempo passa e nós somos mal atendidos

Accepted Answer

Olá, Sr. Erick. Boa tarde!

Agradecemos pelo seu retorno e pela oportunidade de esclarecimento. Ficamos satisfeitos em saber que o atendimento prestado pela equipe atendeu às suas expectativas ao final do processo.

Seu feedback é muito importante para continuarmos aprimorando nossos serviços e proporcionando uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente, Sara V. - Equipe de Relacionamento Lustosa.

Demora excessiva para realização de exames, com preferência a outros pacientes e mau atendimento da equipe.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor