Azitromicina não fez efeito para sinusite, cliente solicita providências

Em réplica
São Paulo - SP
14/07/2026 às 17:27
ID: 253912797
Retirei 2 caixas de azitromicina no posto de saúde. Após 6 dias de uso, não melhorei nada. A minha sinusite só piorou. Lote:A03B042251 V0527
Solicito providências!!
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 07:49
Prezado consumidor, bom dia! Agradecemos o contato e o interesse em nos procurar para relatar o ocorrido. Gostaríamos de solicitar que entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de comunicação: telefone 0800 031 2125 (atendimento de segunda a sexta, das 8h às 16:30, exceto feriados) ou pelo e-mail: [email protected]. Através desses canais poderemos registrar sua manifestação e esclarecer todas as suas dúvidas, mantendo seus dados em sigilo.
Em casos de urgência médica, recomendamos a busca por um centro de saúde mais próximo para avaliação.
Atenciosamente, SIG Serviço de Informações Globo Pharma
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 11:23
Se eu já realizei a minha manifestação, não seria a empresa que deveria me contatar? A via é de mão dupla, senhores!