Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/07/2026 às 20:43

ID: 254843411

Adforte turbo muito difícil de abrir, quando finalmente consegui abrir o adforte se despedaçou todo, derramando e quase correndo risco de corte.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 10:52

Prezado(a), bom dia!

Agradecemos seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Em atenção à sua manifestação, informamos que o Laboratório Gross entrará em contato através do e-mail informado em seu cadastro.

Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais informações, estamos à disposição por meio do telefone 0800 709 7770, de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h (exceto feriados), ou pelo e-mail [email protected].

Atenciosamente,
SAC - Laboratório Gross

Réplica da empresa

29/07/2026 às 11:07

Prezada Sra. Liliane, boa tarde!

Agradecemos seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Em atenção à sua manifestação, informamos que o Laboratório Gross entrará em contato através do e-mail informado em seu cadastro.

Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais informações, estamos à disposição por meio do telefone 0800 709 7770, de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h (exceto feriados), ou pelo e-mail [email protected].

Atenciosamente,
SAC - Laboratório Gross