Produto folia sop com cheiro e sabor alterados
Resolvido
Manaus - AM
26/06/2026 às 16:56
ID: 252452995
Faço uso a um tempo do FoliaSop, porém dessa vez ele está com sabor ruim, cheiro estranho e me causou muita ânsia. Suspendi o uso e deixo aqui a minha insatisfação pois sou cliente fiel da marca
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 09:17
Prezada Sra. Poliana, bom dia!
Agradecemos o seu contato.
Em atenção à sua manifestação, informamos que o Laboratório Gross entrará em contato através do e-mail informado em seu cadastro.
Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais informações, estamos à disposição por meio do telefone 0800 709 7770, de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h (exceto feriados), ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
SAC - Laboratório Gross
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 13:57
Quero agradecer ao excelente retorno e resolução rápida. Se trata de uma empresa que realmente se preocupa com a satisfação dos seus clientes. Muito obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10