Perda de amostra de exame laboratorial de criança autista
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
09/12/2025 às 12:30
ID: 234177379
Colhi um exame PAGANDO PARTICULAR no meu filho de 6 anos, AUTISTA, fiquei esperando uma semana pela data do resultado e apenas ao entrar em contato para reclamar que o exame não saiu, me ligaram para informar que PERDERAM A AMOSTRA DE SANGUE. Absurdo! Desorganizados e irresponsáveis. Vou buscar outro lugar para fazer nossos exames.
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Resposta da empresa
13/12/2025 às 14:20
Olá, Elisa.
Conforme contato realizado pela liderança, lamentamos pelo transtorno. Durante o retorno, esclarecemos que a situação foi devidamente analisada e que todos os trâmites necessários para o ressarcimento foram realizadas. Informamos que estamos acompanhando a finalização do processo, conforme alinhado.
Sua manifestação foi registrada no número: *****. Apreciamos o seu tempo dedicado a essa mensagem e reforçamos que estamos acompanhando até a devida conclusão do processo.
Atenciosamente,
Equipe Labclass
https://www.labclasspardini.com.br/contato/
Consideração final do consumidor
14/12/2025 às 14:16
O minino que deveriam fazer seria oferecer uma recoleta sem custo como pedido de desculpas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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