RESULTADO NAO COMPATIVEL
Resolvido
Fortaleza - CE
24/02/2021 às 11:38
ID: 120094903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDIA 13 DE FEVEREIRO DE ******* LEVEI MINHA IRMA PARA COLHER MATERIAL PARA EXAME RT-PCR /COVID. A PACIENTE APRESENTAVA SINTOMAS FORTES DA DOENÇA INCLUSI FALATA DE AR, GARGANTA INFLAMADA E TOSSE FORTE. PARA MINHA DIA 14.02.******* ACESSEI O RESULTADO PELA INTERNET E O RESULTADO DEU NEGATIVO (NÃO DETECTADO). MINHA IRMA FOI PIORANDO OS SINTOMAS DIAS APOS DIA E DIA 19 COMPARECI A UPA, E DEU COVID POSITIVO, E ELA FOI IMEDIATAMENTE PARA USO DE OXIGENIO COM COMPROMETIMENTO PULMONAR GRAVE. ATE A PRESENTE DATA, 34.02.*******, ENCONTRA-SE INTERNADA NO HOSPITAL SANTA ISABEL . DIANTE DESSE QUADRO SOLICITO O VALOR PAGO DE ******* REAIS PELO EXAME , JA QUE A PIORA DO QUADRO NAO TEM PREÇO. PODERIA TER TOMADO AS PROVIDENCIAS PRECOCE E AS CIRCUNSTANCIAS SO AGRAVAMENTO DO QUADRO NÃO TERIA SEIDO TAO RELEVANTE.
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Consideração final do consumidor
13/07/2021 às 09:55
O valor pago foi devolvido, porem, como trata-se de saude o dano fica irreparavel .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5