Atendimento Humilhante e Demora Excessiva no Laboratório Lapecco Devido à Falta do Cartão SUS
Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/05/2026 às 21:01
ID: 249131605
Boa noite fui hoje dia *****,no laboratório lapecco
Fazer um exame de zinco agendado pelo posto de saúde (Sus) chequei as 6 da manhã lá começa atender as 7 fui a segunda da fila senha 2 ,porém quando me chamam no quiche entreguei o pedido a agente de ***** me pediu cartão do SUS disse a ela que não sabia que tinha que levar este cartão porque nem tinha ele.ela falou vc senta lá abaixa o aplicativo do SUS e pegA e volta aqui : moça estou sem internet pra abrir aplicativo .mas si não conseguir não pode atender , então tentei ligar pra minha casa com muito justo meu filho atendeu e me passou o número do SUS cartão .mas fiquei indiquinada pois logo que ela fez minha fixa novamente ,sentei estava esperando me chamarem,uma outra foi chamada e atendida por ela e não estava com cartão do SUS,ela entrou no site e pegou pra cliente,me senti muito humilhada o mesmo site que ela entrou pra este paciente ela poderia pegar pra mim ,de 2 da fila fui uma das últimas . ***** está atendente foi péssima no seu atendimento .