Demora no registro de vacinas na carteira nacional de vacinação

Olá, José William, boa tarde!

Recebemos sua mensagem com atenção e acolhimento. Entendemos que situações relacionadas à saúde podem gerar desconforto e preocupação, e lamentamos por qualquer transtorno que possa ter impactado sua experiência.

No Leme, sabemos que quando se trata de saúde, cada detalhe importa. Por isso, seu relato é extremamente importante para que possamos aprimorar continuamente nossos processos e oferecer um atendimento cada vez mais humanizado, seguro e eficiente.



Investigamos com atenção os pontos compartilhados e realizamos uma apuração detalhada junto à área responsável, buscando esclarecer as questões relacionadas ao ocorrido.

Informamos que os dados foram devidamente lançados e registrados no Sistema SIPNI.

Reforçamos que sua manifestação foi devidamente registrada e compartilhada com a gestão da unidade, contribuindo para o fortalecimento das ações de melhoria contínua e do nosso compromisso com a qualidade no atendimento.



Caso necessite de qualquer suporte adicional, a nossa equipe permanece à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível. Será um prazer atendê-lo e prestar todos os esclarecimentos necessários.

Seguimos trabalhando diariamente para transformar a experiência em saúde, com mais qualidade, respeito, acolhimento e cuidado em cada atendimento.

Atenciosamente,

Robson S.

Equipe de Relacionamento – Leme