Ausência de feedback

Resolvido
Garanhuns - PE
03/05/2022 às 17:27
ID: 142796847
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPreciso, com urgência, dos exames laboratoriais de minha mãe. Tais resultados norteariam os remédios que seriam ministrados (oral ou venoso). Liguei, expliquei e pediram para eu retornar a ligação 10 minutos depois. Retornei inúmeras vezes e não atenderam o telefone. Por fim, fecharam a unidade às 17:00 horas, fato constatado por minha tia (que foi presencialmente), e não me deram o feedback que eu tanto precisava. Falta de empatia e profissionalismo.
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Consideração final do consumidor
11/11/2023 às 19:25
Empresa não deu retorno e se deu, não tive acesso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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