Clínica se recusa a emitir nota fiscal após pagamento de exame particular

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Salvador - BA

16/07/2026 às 16:11

ID: 254103519

Realizei um exame particular nesta clinica no dia 13/07/2026, ao realizar o pagamento solicitei a atendente a nota fiscal e ela me informou que só após o resultado do exame. Achei estranho porque nunca tinha visto isso, o resultado do exame saiu no mesmo dia, porém, até hj não recebi esta nota fiscal. Desde de terça-feira dia 14/07/2026 que entro em contato solicitando essa nota fiscal e até agora nada, pedem meu e-mail e CPF dizendo que será enviado ao longo da tarde mas até hj não recebi nada.

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 14:47

Boa tarde Sra. Daiane, falo da ouvidoria do Meddi Lab, gostaria de saber em qual unidade o exame foi realizado para solicitar o envio da nota fiscal com urgência.

Réplica do consumidor

20/07/2026 às 10:41

unidade Valeria

Réplica da empresa

20/07/2026 às 16:50

Obrigada, vou direcionar a solicitação para entrega da nota fiscal, caso eles não resolvam, peço encaminhar outro e-mail