Entrega de exame demorada.
Não resolvido
Salvador - BA
25/05/2026 às 16:29
ID: 249629541
Entrega de exame demorada.
Fiz um exame simples e estou aguardando o resultado. Entrei em contato para pedir prioridade e nada resolvido. Fiz exames semelhantes em outros laboratórios que entregaram em 24 horas.
Não recomendo.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 14:40
Lamentamos imensamente pelo ocorrido e queremos assegurar que estamos totalmente comprometidos em resolver a situação relatada.
Fizemos algumas tentativas de contato, porém sem sucesso. Poderia nos fornecer um horário ou outro meio de contato para que possamos compreender com mais detalhe o ocorrido?
Ficamos à disposição para encontrar a melhor solução possível e garantir sua satisfação.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 09:06
Não recomendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2