Sexagem Fetal - Descaso com o cliente
Resolvido
Porto Alegre - RS
06/05/2022 às 07:11
ID: 142949049
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO laboratório não cumpre o prazo do exame e não informa o cliente. Meu exame era para sair no dia 05/05 a partir das 17h. Liguei para o laboratório no dia e foi me informado que o exame sairia no dia até as 23h. Para minha surpresa nada do exame ficar pronto. Liguei hoje e não tiveram uma resposta para me dar sobre quando sairá o meu exame. Péssima experiência. Mamães que pretendem fazer chá revelação, procurem outro laboratório.
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Resposta da empresa
06/05/2022 às 11:27
Bom dia sra Priscila! Conforme nosso contato , seu exame foi liberado hj as 9:50. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Consideração final do consumidor
06/05/2022 às 11:31
Depois de ligar 5x resolveram o problema. Nunca tive esse transtorno com outros laboratórios.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5