Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

08/05/2026 às 15:18

ID: 248110279

Prezada equipe do Laboratório Morales,

Peço desculpas por entrar em contato novamente, mas estou vivendo um momento de extrema angústia e vulnerabilidade emocional.

Estou em investigação de gestação inicial e realizei hoje novamente meu exame de Beta HCG com o laboratório de vocês, justamente porque meu exame anterior também foi feito no Morales e, neste momento, a comparação entre resultados do mesmo laboratório é fundamental para avaliação da evolução da minha gestação.

Ontem, durante atendimento médico, recebi uma suspeita de perda gestacional, o que me deixou emocionalmente muito abalada.

Por isso, venho pedir, com toda sinceridade, que avaliem a possibilidade de uma liberação excepcional do meu resultado ainda hoje.

Esse resultado, hoje, representa muito mais do que um exame para mim, ele pode trazer um mínimo de clareza e aliviar uma angústia que está sendo extremamente difícil suportar.

Eu suplico, imploro ou qualquer outra coisa do gênero que vocês não deixem eu passar o dia das mães com essa dúvida. Talvez, se quem tiver lendo já tiver passado por isso, vai ser a única forma capaz de tentar ao menos imaginar a dor que estou sentindo.

Peço essa atenção com todo respeito e esperança, caso exista qualquer possibilidade operacional de antecipação.

Agradeço imensamente pela compreensão e pela humanidade neste momento tão delicado.

Atenciosamente,

*****

Compartilhe

Resposta da empresa

08/05/2026 às 16:03

Gabrieli, recebemos sua mensagem com todo o cuidado que ela merece. Sentimos muito pelo momento tão delicado que está vivendo e queremos que saiba que sua solicitação foi lida com muita atenção e humanidade.

Já estamos cientes do seu caso e vamos priorizar a liberação do seu resultado. Infelizmente não conseguimos garantir que sairá ainda hoje, mas faremos todo o esforço para que esteja disponível em até 48 horas corridas.

Desejamos de coração que as notícias sejam boas. Cuide-se.