Laboratório NutraMedic

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Guanambi - BA

01/03/2024 às 10:15

ID: 183667697

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Trata-se de um laboratório de manipulações de Minas Gerais, sempre realizo a manipulação do meu remédio lá com a receita de uma médica que tem o fretegrátis para minha região, além do remédio para tireoide manipulo ou alguma vitamina ou algum suplemento não prescrito pela médica, mas que pelo fato de vir em um mesmo pacote eles não cobravam. Ocorre que hoje ao fazer o pedido - que sempre faço quando a medicação acaba pois é de uso continuo - pedi também uma manipulação de uma dermatologista de 30g, mas fui informada com muita rispidez que neste caso seria cobrado o frete no valor de 62,00, eu questionei - mas não é no mesmo pacote? ela me informou que só consegue o frete grátis com a receita completa da médica, frete esse mais caro que o produto e ainda foi bem grossa ao informar que as outras atendentes que fizeram isso certamente tiveram que pagar do bolso delas. Fiquei bem chateada com a intenção abusiva de lucro mediante a lesão ao paciente e principalmente pela grosseria ao lidar com um consumidor que já é cliente a um tempo. Nome da atendente Andressa.