Resultado PCR COVID idosa demorando mais de 130horas

Não resolvido
São José dos Campos - SP
13/01/2022 às 17:17
ID: 136581197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei uma coleta domiciliar para realizar o RT-PCR para minha mãe que já é idosa. O exame foi realizado em 08/jan bem cedo e até o momento (13/jan 17h) o resultado não saiu. Entendo o aumento da demanda, mas o Laboratório Oswaldo Cruz, como entidade privada, deve aceitar demanda em conformidade com sua capacidade de entrega. O atraso do inicio do tratamento do COVID pode ser algo muito grave, especialmente em idosos.
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Consideração final do consumidor
27/07/2024 às 07:18
Não recebi qq retorno!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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