Atraso na entrega de resultados de exame.

Resolvido
Contagem - MG
31/01/2020 às 18:37
ID: 100010731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz exames no dia 27/01/******* no ******* a data de entrega em 30/01/*******. Fui ao laboratório no dia 30/01 buscar o resultado e por telefone o Dr Roberto me informou que o mesmo não estava pronto, pois devido a chuva em BH as entregas estavam atrasadas ; ele me garantiu que o resultado estaria disponível no dia 31/01/******* até 16 h, até o presente momento ele não cumpriu com a palavra. Tenho médico no dia 03/02
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Consideração final do consumidor
24/02/2024 às 12:44
Da data precisei remarcar a consulta, por causa do ocorrido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3