Mau atendimento

Question

Bom dia. Bom dia de hoje, 02/09/24, estava marcado para eu fazer os exames de rotina, - Sangue, fezes e urina - me dirige até o laboratório Ruth Brazão, um dia laboratórios que tém convênio com a prefeitura de Belém do Pará. Pois bem, quando chamado pela atendente de nome Wanessa, constatei através desta moça, que por sinal me atendeu muito bem, que não haviam me entregado o frasco para coletar as fezes. Ressaltando que onfeaado de urina e um outro sem tampa, que parecia ser para coletar as fezes, tinham sido entregues há 4 meses atrás - https://******* atendente que reclamei no dia 01/01/24, uma moça que não sei o nome, mas que hj está atendendo ao lado da Wanessa, e esses frascos me foram entregues há 4 meses atrás-, PASMEM! É esse o prazo que o laboratório em questão estipula para que nos pacientes ronsus consigamos fazer esses exames. Bom, estou relatando aqui, duas reclamações em uma só. A falta de compromisso da empresa e da atendente que trabalha para este laboratório, essa moça, há 4 meses atrás, nem aí menos me alertou que o frasco para coletar fezes estava em falara, e que poderia comprar em uma farmácia. Portanto, amanhã dia 03/09/24, terei que retornar aí laboratório, que fica atrás das instalações do posto de saúde do bairro da Marambaia, em Belém do Pará, para entregar o frasco que faltou. É uma falta de profissionalismo e de respeito com o contribuinte e paciente.

Accepted Answer

O Laboratório Ruth Brasão presta serviços para a prefeitura de Belém do Pará, onde resido. Nós temos que esperar 4 meses para fazer exames de rotina simples, como sangue, fezes e urina. E as atendentes ainda tratam os pacientes com total desdém. Constrangedor

Mau atendimento

Consideração final do consumidor