Laboratório Santa Clara

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/12/2025 às 14:03

ID: 233610083

Levei meu filho de 6 anos de idade,ele é uma criança especial,no dia 26/12/2025. pela manhã ,para fazer coleta de exames laboratoriais na unidade infantil no laboratório Santa Clara em Montes Claros,durante o atendimento da recepção tudo bem até então ao chamar meu filho adentramos a falamos que nosso filho era especial e que iria ficar com meu esposo para ajudar durante a coleta ela não gostou muito tentamos realizar coleta ,já vimos que o acesso tinha estourado,mesmo por que sou enfermeira e já tinha visto que não iria conseguir e mesmo assim ela prosseguiu,perfurando o braço do meu filho diversas vezes, pedimos para que ela retirasse a agulha e fomos tentar novamente com uma outra auxiliar dessa vez sentados na cadeira a outra moça viu que ele estava muito nervoso agitado que ele já tinha sofrido ,ela ficava todo momento falando com ele pra ele parar de chorar sendo que ele já estava assustado e com com dor .Meu filho é especial e precisa de todo cuidado e atenção e carinho, não profissionais despreparadas para tal atendimento,foi traumatizante pra nós e para nosso filho,nunca mais volto neste lugar não recomendo pra ninguém esse laboratório, péssimo atendimento dizem que é atendimento para criança mas são totalmente despreocupados,trabalham sem amor,sem cuidado,sem higiene pois.em nenhum momento ninguém lavou as mãos,risco de infecção cruzada, totalmente despreparados ,péssimo atendimento.