Laboratório Santa Clara

Reclamar dessa empresa

Embu das Artes - SP

27/08/2022 às 11:16

ID: 149212983

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Estou extremamente decepcionada, e frustada tive uma crise de ansiedade por conta dessa clínica, liguei na quarta-feira dessa semana para me informar sobre o exame de curva glicêmica e fui informada que o exame não precisava de agendamento que poderia ir qualquer dia dentro do horário das 6:00 as 17:00h então ontem na sexta-feira fui realizar o exame fui em jegum e pedi para meu marido pedir um dia no serviço para me acompanhar pois o exame precisa fazer esse exame ainda essa semana e quando cheguei lá não consegui realizar o exame pois fui informada na recepção que o exame só seria feito das 06:00h as 8:00h e cheguei as 11h lá a clínica era longe da minha casa, estava de jegum e meu marido tinha pedido um dia no serviço fiquei desesperada, comecei a ter uma crise pois fiquei sem saída, já estava pasma de fome eu sou gestante e não tinha comido nada, mas graças a Deus achei um hospital maravilhoso ali próximo que me ajudou muito realizando o exame fora o atendimento maravilhoso que eu tive, isso que a Clínica Santa Clara fez foi uma falta de respeito comigo, eu não tenho o nome da atendente que me passou o primeiro horário mas essa falta de informação causou danos em mim neste dia e me senti muito mal porque planejei aquele dia e foi tudo saindo dos trilhos com essa falta de informação, peço que não façam isso nunca mais porque a saúde das pessoas estão em primeiro lugar o pior não foi o erro e sim não terem feito nada apenas falar que na fazia naquele horário e pronto sem orientações para resolver.

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