Falta de atendimento on-line
Respondida
Feira de Santana - BA
20/01/2025 às 13:40
ID: 207714181
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de saber para que serve o atendimento on-line pelo WhatsApp do Laboratório Lab Santana Feira de Santana.
Mandei msg às 09:16 para fazer um orçamento, até o momento não me responderam, só mandam umas mensagens robotizadas.
3 horas de relógio aguardando um retorno e nada
Precisam melhorar.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 15:13
Olá!
Lamentamos pela experiência relatada.
No entanto, após analisarmos sua manifestação, identificamos que ela não se refere ao Santanna Laboratório, estamos localizados no Espírito Santo e a manifestação em questão refere-se a uma empresa em Feira de Santana. Até o momento, não localizamos em nossos registros qualquer atendimento correspondente às informações descritas.
É possível que a publicação tenha sido direcionada à empresa incorreta. Caso tenha ocorrido algum engano, pedimos, por gentileza, que verifique o nome do laboratório e, se possível, realize a correção da reclamação.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento e teremos prazer em atendê-lo, caso necessite de nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Santanna Laboratório