Laboratório com péssimo atendimento online e falta de compromisso com o cliente.
Respondida
Salvador - BA
19/03/2026 às 14:18
ID: 243749413
O laborio precisa colocar pessoas capacitadas para clientes. Pois atendimento online deixa muito a desejar . Queria fazer um orçamento entrei em contato não tive respostas . Se para atendimento nessa precariedade não tenho dúvidas que para resultados de exames será até pior. Não tem compromisso em bom atendimento imagine no resto dos serviços . Nunca mais irei procurar o laboratório.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 15:12
Olá!
Lamentamos pela experiência relatada.
No entanto, após analisarmos sua manifestação, identificamos que ela não se refere ao Santanna Laboratório, estamos localizados no Espírito Santo e a manifestação em questão refere-se a uma empresa em Salvador. Até o momento, não localizamos em nossos registros qualquer atendimento correspondente às informações descritas.
É possível que a publicação tenha sido direcionada à empresa incorreta. Caso tenha ocorrido algum engano, pedimos, por gentileza, que verifique o nome do laboratório e, se possível, realize a correção da reclamação.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento e teremos prazer em atendê-lo, caso necessite de nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Santanna Laboratório