Reclamação não respondida

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Rosana - SP

16/01/2024 às 10:46

ID: 180545535

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Faz exatamente 30 dias que solicitei reembolso de um exame no valor de $ *******,00 e ainda nao tive o retorno. Durante os 30 dias liguei 10 vezes e abri 3 chamados e o único retorno que me dão é pra aguardar o prazo de 48h, pois o chamado esta aberto e estão tratando. Faz 30 dias que me passam o mesmo retorno e todas as vezes que ligo me passam uma informação diferente. Eles não tem número de protocolo e me encaminha para o setor responsavél.

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