EXAME AGENDADO E NÃO REALIZADO.

Não respondida
Vargem Grande Paulista - SP
16/05/2023 às 09:58
ID: 164715061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 3 de maio de *******, fiz o agendamento de um exame de Colpocitologia on, para o dia 16 de maio do mesmo mês ás 7:40 da manhã. o laborátorio fica em Vargem Grande Paulista. No dia marcado, fui ao laboratório, para a realização do exame. Foi quando a atendente,me informou que, eu não poderia realizar o exame porque a enfermeira responsável pelo exame,não iria vir, questionei o porque, de não ter sido avisada do não procedimento. A atendente me deu um cartão e pediu para que eu ligasse na central do laborátorio em SãoRoque. Liguei no laboratório, e ficaram passando de um atendente para o outro, ate que consegui falar com uma pessoa do agendamento de consultas, que também não me deu uma resposta satisfatória, sobre o descaso e a falta de respeito com o meu exame agendado. me organizei para esse dia, tudo em vão. muito frustrada com esse laborátorio, eu trabalho, sou uma pessoa responsável com meus compromissos.