Laboratório São Marcos demora na entrega do resultado do exame Beta HCG, causando transtorno ao paciente.
Respondida
Belo Horizonte - MG
18/12/2025 às 10:32
ID: 235197751
Venho aqui declarar que o laboratório São Marcos falta com a responsabilidade com o cliente, realizei meu exame de Beta HCG sendo um exame que em qualquer outro laboratório fica pronto 2 horas.
Eu precisava do resultado para o outro dia e em 23horas o exame ainda não tinha ficado pronto. Exames de fácil resultado deveriam ser liberados com rapidez e não desta forma, destaco a falta de compreensão com o paciente.
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 10:06
Olá, Camila.Acreditamos que sua reclamação seja referente a outro laboratório. Não localizamos seus dados em nosso sistema e nossa atuação é no Espírito Santo.