Não comparecimento na aplicação d..a
Não resolvido
Contagem - MG
03/01/2026 às 10:48
ID: 236486465
Agendamos no laboratório São Marcos uma visita para aplicação de vacina as 8:30.
São 10:3 e até agora não veio ninguém.
Entramos em contato com o laboratório onde foi informado: o prazo de 1 hora para chegar caso não chegasse deveria fazer uma nova solicitação de aplicação domiciliar.
Acho um absurdo uma empresa como essa prestar este tipo de serviço e não ter compromisso com o que foi agendado.
Vamos entrar com reclamação no procon e at processo para expor os erros do laboratório e falta de compromisso.
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 10:04
Olá, Fábio.Nosso laboratório não trabalha com vacinação e não realiza aplicação domiciliar de vacinas. Acreditamos que sua solicitação tenha sido feita para outra empresa/laboratório.
Réplica do consumidor
06/01/2026 às 23:20
Boa noite.
Voces aplicam vacina sim em domicilio e tanto que fui na Sao Marcos no Castelo e a propria pessoa que aplicou a vacina me confirmou e ficou indignada com o tratamento da atendente e disse que isso não deveria acontecer.
Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 23:21
Atedimento do laboratorio uma [Editado pelo Reclame Aqui], assim como quem administra e trabalha no local. Um [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
07/01/2026 às 08:47
Olá, Sr. Fábio.
Lamentamos a situação relatada. Porém, pelo seu relato, o atendimento foi realizado por uma unidade do Laboratório São Marcos em Minas Gerais. Este perfil é do Laboratório São Marcos do Espírito Santo (ES) e não temos vínculo com a empresa mineira.
Consulte nosso site: https://lsm.com.br