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Goiânia - GO

21/01/2023 às 10:12

ID: 157868125

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Consta que o exame seria entregue no prazo de 6 horas, é até agora, depois de mais de 12 horas não temos o resultado e não conseguimos falar com ninguém para ter uma resposta do que está acontecendo.

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Resposta da empresa

23/01/2023 às 11:56

Sr Murilo da Silva Felipe, agradecemos seu contato e ressaltamos que sua opinião é muito importante para nós. Conforme esclarecido também por telefone, o resultado de RT-PCR para COVID foi liberado em menos de 6 horas após a coleta da segunda amostra. Estaremos sempre à disposição. Atenciosamente, Dra Gisner A S Pereira.