Atraso na entrega de resultado de exame toxicológico do DETRAN
Em réplica
Teresina - PI
06/08/2026 às 16:36
ID: 255807667
A mais de 15 dias fiz o teste toxicológico do detran em um dos pontos de coleta e mesmo com o tempo previsto não recebi nenhum retorno sobre a entrega dos resultados do exames e não tenho mais nenhuma previsão para quando o exame sera entregue.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 12:01
Olá, Sr. Emanuel!
Bom dia!
Sua manifestação foi recebida e encaminhada para análise. Estamos realizando as verificações necessárias para apuração da situação.
Informamos que o atendimento será finalizado na plataforma Reclame Aqui, sua manifestação seguirá em acompanhamento interno conforme procedimento padrão. Assim que a análise for concluída, a equipe de atendimento retornará o contato com os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
0800 *****
Réplica do consumidor
10/08/2026 às 10:31
ok, estou na espera da resposta da empresa