Exame toxicologico
Não resolvido
Laranjeiras - SE
21/02/2024 às 22:50
ID: 183076291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma coleta de exame toxicológico em sergipe no dia 9/2/******* pra renovar minha CNH,quando fui ver o resultado deu positivo para uso de produtos https://******* não uso e nunca usei nenhum tipo de https://******* vou entrar na justiça pra rever meus https://******* estou me prejudicando para renovar minha CNH
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Resposta da empresa
22/02/2024 às 08:01
Bom dia, Prezado Sr Luiz!
Identificamos seu exame pelos dados informados através deste canal. Informamos que seu exame foi analisado dentro dos padrões técnicos adotados por este laboratório, sendo confirmado através de duas extrações para assim garantir a qualidade do resultado obtido.
Infelizmente por questões éticas não podemos prolongar o contato por esse canal de atendimento, todavia, já solicitamos a nossa Assessoria Técnica que entre em contato para esclarecimentos de dúvidas, levando em conta que deve ser considerado um prazo de até 5 dias úteis para a realização do contato, após a solicitação.
Nos colocamos à disposição pelo telefone ******* ******* *******.
Logo mais o Sr. será contatado pelo número informado nesse atendimento.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento.
Consideração final do consumidor
23/03/2024 às 10:00
Os atendentes que me atenderão via ligação super educados porém o laboratório não resolveu meu problema e tive que fazer o exame em outros 2 laboratórios no qual em ambos deu negativo pra substância que o laboratório Sodré alegou no meu exame.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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